株式会社スタジアム
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Summary (日本語)
スタジアム（ExaWizards子会社）が提供するAI応対評価自動化サービス「Dr.Tel」。コールセンターの通話をAIで分析し、品質向上を支援。市場調査で導入社数・利用継続率など3部門でNo.1を獲得。
Summary (English)
Dr.Tel is an AI-driven automated call evaluation service by Stadium, a subsidiary of ExaWizards. It analyzes call center conversations to boost productivity. Recently ranked No.1 in adoption rate, retention rate, and BPO center adoption in a market survey.
Summary (繁體中文)
Dr.Tel 是 ExaWizards 子公司 Stadium 提供的 AI 自動化客服評估服務，透過分析通話內容提升客服中心生產力。近期在日本市場調查中，於自營客服中心導入數量、外包客服中心導入數量及使用留存率三類別獲得 No.1。
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