shiftplus-inc
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Summary (日本語)
SHIFT PLUSとCBAが生成AI・AIエージェント活用による次世代型コンタクトセンターの社会実装に向けた業務提携を発表。両社の技術を融合し、顧客体験の向上を目指す。
Summary (English)
SHIFT PLUS and CBA announced a business alliance to build next-generation contact centers using generative AI and AI agents, aiming to improve customer experience.
Summary (繁體中文)
SHIFT PLUS與CBA宣布業務合作，運用生成式AI及AI代理建置次世代客服中心，以提升客戶體驗。